¿ Que ofrecemos ?
En In·Sighters tenemos un lema "si tiene solución, no es un problema". Para nosotros hay situaciones, que nos hacen pasar una mala racha.
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Estamos enfocados a cualquier establecimiento hostelero, eso quiere decir que cualquier lugar donde sirvan comida y bebida, porque sabemos que detrás de un buen funcionamiento, hay un equipo responsable de servir y atender, siendo claves para que un establecimiento funcione.
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Nuestros servicios empiezan con la identificación de la situación, que para ello hay dos posibilidad: el conocimiento de la situación por parte del establecimiento o el desconocimiento de ella.
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Ninguna de las dos es errónea, la única diferencia es en como nosotros empezamos.
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Dependiendo de lo que necesite, disponemos de:
Consultoría
Ofrecemos un servicio continuo que aborda todos los aspectos importantes para el éxito de su negocio. Nuestros expertos están disponibles para resolver y ayudar en diversas áreas, incluyendo: ​
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Aumento de la facturación: trabajamos para identificar las mejores oportunidades para impulsar su negocio y aumentar sus ingresos, a través de estrategias efectivas y adaptadas a sus necesidades específicas.
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Mejora del servicio y atención al cliente: comprendemos que la satisfacción del cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio. Por lo tanto, ofrecemos soluciones personalizadas para mejorar la calidad del servicio, garantizar una experiencia excepcional para el cliente y fidelizar a su clientela.
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Interiorismo: sabemos que la estética y el diseño de su establecimiento es clave para atraer a los clientes y crear un ambiente agradable. Trabajamos para ayudarle a crear una imagen y ambiente atractivos y acogedores para sus clientes.
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Mejora de beneficios: entendemos que maximizar los beneficios es uno de los principales objetivos de cualquier negocio. Por lo tanto, ofrecemos soluciones y estrategias efectivas para aumentar los beneficios de su negocio de manera sostenible.
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Mystery Guest
El Mystery Guest es un servicio a corto plazo utilizado en diversas formas para evaluar la calidad del servicio en establecimientos.
Algunos de los usos más comunes incluyen la evaluación de la percepción del cliente sobre la imagen de marca, la atención al cliente durante su estadía, la capacitación de los empleados y los estudios de mercado relacionados con el establecimiento y sus marcas afines.
A través de nuestro informe las empresas pueden obtener una visión precisa y detallada de sus negocios y competidores, así como de la experiencia del cliente en sus instalaciones.
Estas evaluaciones permiten a las empresas abordar sus preocupaciones y encontrar soluciones efectivas, como la creación de nuevas experiencias, el aumento de la satisfacción del cliente y el aseguramiento de un desempeño adecuado de sus trabajadores.
Estos son solo algunos ejemplos de los muchos aspectos que podemos ayudar a mejorar en su negocio. Nuestro servicio continuo es adaptable y personalizado, diseñado para satisfacer sus necesidades específicas y ayudar a que su negocio prospere.
Puede ponerse en contacto con nosotros sin ningún compromiso, estaremos encantados de atenderle/a ante cualquier duda que tenga.
